miércoles, 3 de noviembre de 2010

LA COMUNICACIÓN

"Cuatro viajeros, provenientes de distintos países, que seguían la misma ruta, juntaron algo de dinero para comprar comida.
El persa dijo: -Compremos angur.
El árabe contestó: -No, yo quiero inab.
El turco exclamó: -Nada de eso, compremos uzum.
El griego protestó: -Lo que compraremos será stafil.
Comenzaron a pelear entre sí, cada quien tratando de imponer su voluntad.
Un hombre sabio, que pasaba por allí, les dijo:
-Yo puedo satisfacer el deseo de todos ustedes; denme su dinero.
Los viajeros accedieron a la solicitud del recién llegado. Al cabo de un rato, regresó con aquello que todos deseaban, aunque lo nombraban diferente: uvas".
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Este sencillo relato, de origen desconocido, ejemplifica  la importancia del conocimiento del código,  para que sea posible la comprensión e interpretación de un mensaje. La empatía, o capacidad para comprender las emociones del  otro, no siempre resulta suficiente. Entre los seres humanos, la lengua es uno de los códigos más utilizados para establecer la comunicación (característica exclusiva de la mente humana, esta de decir las mismas cosas, de tantas maneras diferentes), pero no es el único; los códigos no verbales, al no estar acotados por una lengua, logran generalizar los mensajes con mayor rapidez. Tal es el caso del lenguaje gestual y corporal;  los códigos convencionales e icónicos;  la música, las artes todas, en sus múltiples expresiones;  las imágenes, tan hábilmente utilizadas por los creativos publicitarios para convencer a la sociedad de consumo, de las bondades de su producto.
Un párrafo aparte merece la naturaleza, cuando se trata de recibir e interpretar mensajes. Las migraciones periódicas de muchas especies animales; el cortejo, frente al instinto reproductivo; el trabajo en común de los enjambres y los hormigueros; el canto de  pájaros y  ballenas; el color de las setas venenosas, alertando acerca de su peligro. Todos estas señales, e infinitas más, están allí, donde están, por un magnífico motivo: la comunicación.

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